BOYACHUKONG 迈贝触控
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维修
三年质保、一年免费、终身维护，凡在迈贝智能购机一年（自购机验收之日算起）内，在正常使用前提下，出现任何硬件质量故障，迈贝智能将提供免费的售后维修服务、我们将在管理上、制度上、物资上、技术上全面考虑该项目的售后服务，为该产品提供全面的服务保障
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维护
建立日常维护、维修服务档案，详细记录设备的使用、维修情况安排专人负责协调此项目的售后服务工作对于硬件设备提供长期的后备器件，先更换后维修，保证客户的正常使用协助提供消耗品，保证易耗品的供应
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技术
三年技术支持 自购买迈贝智能产品之日起，三年内出现硬件故障，提供维修服务，对于超过保修期限的情况，需要收取相关料件费和服务支持费，对于超过保修期的产品不承诺100％修复
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响应
四个小时内答复，自购买迈贝智能产品之日起，如遇硬件故障，迈贝智能保证在四个小时内对客户的请求予以电话回应，如果确定为硬件故障、就近安排维修渠道专业技术人员提供维修服务。如因特殊原因不能及时修复的，迈贝智能将与客户友好协商解决方案
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